Mein Warenkorb

Total
CHF 0.00

Gutscheincode

Geben Sie ihren Gutscheincode hier ein. Falls sie mehrere Codes haben, können diese einer nach dem anderen erfasst werden.

Kasse

Login

Zum ersten Mal hier?

Um Ausbildungen zu buchen oder andere Bestellungen zu tätigen, müssen Sie zuerst ein persönliches Benutzerkonto erstellen.

Jetzt registrieren
Video

Sales und Service

Sales & Service Kompetenz macht den Unterschied
Die Kunden stellen auch im Fitness Center immer höhere Erwartungen an die Dienstleistungsqualität. Diese zu bieten ist zugleich Herausforderung und Chance. Mehr noch: Guter Service ist der entscheidende Faktor im Premium Fitness Center, wenn es darum geht, Kunden zu begeistern und zu binden. 

Engagierter Auftritt begeistert – gleich von Beginn weg
Als Mitarbeiter sind Sie die Visitenkarte Ihres Fitness Centers: Am Telefon Termine vereinbaren, das Center präsentieren und erfolgreich Mitgliedschaften verkaufen – nach Ihrer Ausbildung zum Kundenberater geht das spielerisch leicht. Mit dem integrierten BLS-AED Kurs sind Sie auch für Notfälle gut gerüstet.

Mit Freude zur Arbeit 
Mitarbeiter mit Sales & Service Kompetenz vermitteln den Kunden ein gutes Gefühl vor, während und nach der Anmeldung im Fitness Center und sorgen so für überdurchschnittliche Statistiken. Sie beherrschen die Schlüsselelemente der professionellen Mitgliederbetreuung und verfügen über effiziente Instrumente für den erfolgreichen Abschluss von Mitgliedschaften und Zusatzverkäufen. 

Bewegung und Gesundheit fördern 
Service mit Herz führt zu einem guten Gefühl und zu mehr Freude auf beiden Seiten. Dies ist Voraussetzung, um einen bewegten Lebensstil aufzunehmen und beizubehalten. Dazu leisten Sie persönlich einen wesentlichen Beitrag. Dies führt zu innerer Zufriedenheit und macht stolz auf die tägliche Arbeit.

Bestandteil der eidg. Berufsprüfung zum Spezialist Bewegungs- und Gesundheitsförderung
Die Ausbildungen „Kundenberater“, „Fitness Referent“, „Sales & Service Manager“ oder „Team Manager“ sind fester Bestandteil des Ausbildungskonzepts zum Abschluss „Spezialist Bewegungs- und Gesundheitsförderung mit eidg. Fachausweis“. 

Bestandteil der eidg. Diplomprüfung zum Experten Bewegungs- und Gesundheitsförderung
Die Ausbildungen „Grundlagen der Unternehmensführung“, „Personal- und Qualitätsmanager“, „Controlling und Finanzmanager“ oder „Unternehmensmanager“ sind ein Bestandteil der Gesamtausbildung zum „Experten Bewegungs- und Gesundheitsförderung mit eidg. Diplom“.